Stand: 2025-01-01
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.123blumen.at aufgegeben werden. Betreiberin ist die 123Blumen.at GmbH, Vy-d'Etra Str. 100, CH-2000 Neuenburg.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die gewünschte Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt oder der Bestellzeitpunkt keine rechtzeitige Lieferung ermöglicht.
Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer sowie die Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Die Zahlung ist bei Bestellaufgabe fällig. Bei Zahlungsausfall behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Wir liefern Blumen ausschließlich innerhalb Österreichs. Die Lieferung erfolgt durch lokale Partnerfloristen.
Bei Nichtzustellung wegen falscher Adresse oder Abwesenheit des Empfängers ohne hinterlegte Benachrichtigung können wir keine Rückerstattung garantieren. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und der Empfänger erreichbar ist.
Frische Blumen und Pflanzen sind schnell verderbliche Waren. Gemäß § 18 Abs. 1 Z 2 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht bei solchen Waren kein Widerrufsrecht.
Sollte Ihre Bestellung jedoch fehlerhaft geliefert worden sein (falsche Produkte, erhebliche Qualitätsmängel), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung per E-Mail mit einer Beschreibung und einem Foto des Mangels. Wir werden eine angemessene Lösung (Ersatzlieferung oder Gutschrift) prüfen.
123Blumen.at haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Wir übernehmen keine Haftung für:
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wien. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist der gesetzliche Gerichtsstand maßgeblich.
Für außergerichtliche Streitbeilegung steht die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr